參、主要發現
一、常見詐騙手法到底有哪些?
我們發現詐騙主要分成:接觸見面、電話訊息、網際網路等三種媒介,且內容還經常更新。
接觸見面最常見的有發放津貼詐騙、徵才詐騙、宗教詐騙等。電話訊息則有解除分期付款、假冒綁架、假冒親友借錢、假冒機構(公務員)、假交友詐騙。最後,網際網路常見詐騙有假冒網拍交易、假冒投資詐騙。
從上述的資料我們可以知道詐騙手法包羅萬象,且手法越來越多種,讓人越來越容易上當,因此不論陌生人或熟人,只要提到「錢」,要更加小心。
二、加害者與受騙者的心態為何?
(一) 加害者的狀態
加害者從事「詐騙」,常是對物質金錢的渴望,於是他們合理化自己的行為,告訴自己詐騙他人是對的,以此增加自身說詞的說服力;除此之外,他們也熟知人性,知道如何運用,擅長透過對談推敲受騙者的弱點,使受騙者落入陷阱。
(二) 受騙者的狀態
受騙者會受騙經常是因為自身有慾望沒被滿足,或是想要更多,比如:希望得到他人認可,或是物質上的慾望等等。而有些人是對詐騙知識了解不足,且會有種我絕不會被騙的心態,因此缺乏警覺心。除此之外,受騙者如是較少人際互動的高危險族群,他們遇到詐騙時,會更加恐懼、慌張,因為平常生活中,他可能沒有一個可以討論的親朋好友,因此受騙後不知道能向誰求助。
從上述的資料可發現,每個詐騙事件中的受騙者,心中的缺陷都會被徹底利用,包含內心渴望、害怕的事情,都可能成為他人的把柄,因此不管陌生人或機構要求你做什麼事,都得再三思考,確認是否屬實。
三、被騙後怎麼調整好心態?
受騙後最大的危機是自己的情緒,得知被騙的當下會感到麻木又震驚,生氣且憤怒,不知道為什麼自己竟然被騙,更氣騙自己的詐騙集團。可是即便再生氣,有時也無法改變被騙的事實,這時就會感到非常的無助,感覺失去了很多事物。除了自己的情緒崩潰外,在受騙後,人際互動可能也會出現危機,與人互動時會產生一種防備心,深怕自己會再次受騙。
受騙後生活和情緒會有很多負面的感受,所以要學會調適自己的心態。首先是要原諒自己的所作所為,不必怪自己,要放寬心面對;再來必須把焦點轉移到其他事物上,不去想受騙的情形,讓自己離開悲傷;調整好情緒後,練習回歸以往正常的作息和生活。
除了自己調整心情,我們也可以透過他人陪伴緩和情緒。陪伴受騙者的人,一定要以客觀的角度傾聽,了解受騙者的難處,並且要溫暖回應,不要有過多的指責,需要用同理心陪伴,才能讓受騙者能夠快速走出陰影。
四、預防詐騙的有效方法及原則是什麼?
我們以接觸見面、電話訊息、網際網路這三大類常見詐騙,歸類預防詐騙的手法。
- 以接觸見面為詐騙手段的預防方法:最有效的防範方法就是不要隨意前往跟人會面,如果真的需要,建議要跟他人一起前往,不要單獨行動。
- 以電話訊息為詐騙手段的預防方法:接到電話或訊息時,要保持警覺,確認對方的身分跟目的。一旦發現有問題應該要留下電話號碼、簡訊內容,如果可以的話,也要把電話內容錄音下來。
- 以網際網路為詐騙手段的預防方法:因為網路資訊很多,所以遇到疑似詐騙的時候,要馬上到可信的網站進行消息求證,如果查了之後還是不清楚,要趕緊撥打110尋求協助。
總之,收到資訊時要保持警覺,確認對方資訊,並進行消息的查證。如果真的不知道,可以直接撥打110來尋求幫忙。
最後,我們為大家歸納出了防詐騙的四個基本原則:
- 不急:遇到詐騙當下不要著急。衝動時,容易做出不對的決定。
- 不給:不要隨意給他人資訊、個人物品,以免成為把柄。
- 多思考:遇到詐騙要冷靜,多思考,也多藉著問對方問題搜集訊息。
- 多查證:不要太相信對方說的話,多了解資訊,並向政府、親友詢問。
肆、結論
一、總結
透過這次探究,我們發現現在的詐騙手法多元,其中以電話簡訊為最多;詐騙的理由多樣,讓人防不勝防,一不小心就會落入詐騙集團所設下的陷阱中。
我們也發現,所有騙局中,都有個共通點--利用受騙者最害怕或最渴望得到的事物,向受害者詐騙或勒索金錢。不僅如此,加害者通常善於掌握人性,和被害者建立關係、取得信任,使被害者失去防備後,再進行詐騙。例如先跟受騙者建立信任感,等受害者認為對方與自己很熟時,從小錢騙起,越騙越多,此時若受害者不敢尋求他人幫助,就會造成惡性循環,難以擺脫。
在受騙後,我們發現受害者容易有負面的想法,需要學會冷靜並原諒自己,不要過度自責,也可以將負向的情緒轉為積極的動力,例如共同協助推動防詐騙,將負面情緒轉為正向力量。
最後,我們針對詐騙手法整理歸納出防止詐騙的方式。最簡單的防止方法就是通知警方,尋求協助,在不清楚情況時,也可上政府官網查證。
二、未來我們還想研究......
我們發現,在查詢或找出預防方法的同時,詐騙手法也在不斷更新。科技使詐騙手法增強,騙人的手段將更加厲害。因此,如果我們有機會,未來想進一步的思考並探究如何防止最新型的詐騙手法,繼續在人性與宣導方式上面探討琢磨,讓人對詐騙能夠更敏銳,達到更好的預防效果。