1-1 提出探究題目

1-2 決定探究題目

我們決定探究的題目(回饋前): 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

我們決定探究的題目(回饋後): 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

決定原因:

在經過多個題目的淘選和濃縮後，我們發現假新聞很貼近我們的生活，尤其是和原物料短缺方面「衛生紙」有關的假新聞很值得我們研究，因為它讓人們十分緊張，對社會造成很大的影響。此外，我們也發現衛生紙的假新聞是一個「發展性」的問題，而非「封閉性」的問題，也就是說，我們除了可以在專題報告內使用所查找到的資訊，更可以加入許多組員的討論結果或是自己的經驗，所以討論的空間自然也比其他的題目來得大。如果研究得好，可以了解衛生紙假新聞的運作，甚至改善許多「眼見不能為憑」的問題。

1-3 預測可能的結果

我們預測可能的結果是:

衛生紙假新聞的發展：
1.大多數人發布假訊息是為了謀利。
2.該假訊息成本低。
3.大多以社群平台傳播。
4.假訊息傳播速度比真訊息快。
5.常於人心惶惶時散佈。
6.相信者非高知識份子。
7.多數人不查證而少數人（ㄧ到二成）相信假新聞。
8.知道是假訊息是假的的人多置之不理。
9.會引發不合理恐慌，導致一犬吠影，百犬吠聲，訊息快速傳播。
10.多數人知道如何查證，但僅有不到一成的民眾實際查核訊息。

1-4 遇到的困難與解決

我們在「階段1」遇到的困難:

1.無法在短時間內有成果
2.無法達成共識
3.題目難以決定

我們最後如何解決:

1.更有效率
(1)階段篩選x2
(2)提優缺點＋便利貼（寫想法）
(3)投票表決
2.決定的流程
(1)分享聆聽
(2)發表立場並表決
3.找的方法
(1)從日常生活、興趣
(2)從上一屆作品（發想）
(3)讀報、書面（發想）

2-1 擬定探究子題

本隊探究題目: 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

2-2 繪製探究架構

 

2-3 遇到的困難與解決

我們在「階段2」遇到的困難:

1.子題種類繁多，難以整合聚焦。
2.大家對子題的先後順序各有看法，難以達成共識。

我們最後如何解決:

1.我們將各自提出的問題寫在便利貼上，再將類似或相關的子題歸納在一起，並淘汰枝微末節的細項。
2-1產生上位概念後，組員互相分享想法，說明為何是先有目的，為何是先有人製造假新聞，再以舉手表決方式，決定子題排列順序。
2-2除了組員彼此討論，也考量實際的社會狀況，並且互相質詢。

3-1 運用關鍵字詞蒐尋

本隊探究題目: 「衛」為奇觀—衛生紙假新聞如何運作?

子題:

3-2 蒐集瀏覽資料

 

3-3 遇到的困難與解決

我們在「階段3」遇到的困難:

1.關鍵字詞難以訂定。
2.「重點整理」中的內容常涵蓋多個子題。
3.查詢到的內容對子題及次子題的呼應度不高，例如：只呼應「假新聞」，卻沒聚焦在「衛生紙假新聞」。與主題相關且品質較佳的資料不多，多數資料都是武漢肺炎導致「衛生紙搶購潮」。
4.在3-2，需花很多時間閱讀蒐集到的資料，因此時間緊湊。
5.打資料速度很慢，時間如果太長就會自動登出網頁，造成資料無法儲存。

我們最後如何解決:

1.小組組員各提供3到5個關鍵字，再討論需以哪三個關鍵字較恰當，把關鍵字都試著在網路上蒐尋，選取合適且能夠蒐集到豐富資料的關鍵字。如：在衛生紙假新聞影響中，可比較「影響」、「假新聞影響」和「衛生紙假新聞影響」的查詢結果，根據資料選擇與子題呼應度較高的字詞。
2.交叉比對，確認較適合的子題，注意資料選取質量，質勝於量。
3.將得到的資料做探究、思考、深度分析議題對社會影響，選擇最佳又有關主題的資料。如：衛生紙原物料短缺假新聞，造成民生搶購熱潮。
4.透過分工合作提高效率，每天花30分鐘蒐集資料並閱讀。
5. 把一部份打好的資料先按儲存， 資料就不會消失了。

4-1 提出各子題小結

   各子題小結的檔案下載

4-2 提出探究題目的結論

提出結論或發現:

假訊息在現代社會無所不在，而衛生紙這種民生物資的假新聞對社會的影響更是重大，如何在社會各個有如大海般的訊息中，大海撈「真」，以及預防更多假訊息的創造與傳播擴散，便成了重點。

首先，我們研究衛生紙假新聞的背景時，發現：
為了獲利或知識不足，便有個人或公司配合不同時事，發布各式各樣低成本的衛生紙假新聞。如2018年的「衛生紙之亂」，便是有公司為了獲利引發；2020年的「衛生紙之亂2.0」則是因有人知識不足。

其次，我們研究衛生紙假新聞傳播的過程時，了解到：
1. 透過內容農場和其它媒體或網站，假新聞會從封閉社群轉向開放社群並擴散(就臺灣而言，以"FB、Line、YouTube"為主要社群平台)，並引起接收者的各種負面情緒反應，沒求證者便可能轉發，途中訊息形式會被改變並傳播，因此不易有效阻擋擴散，傳播速度也比真新聞更快至少6倍。
2. 瀏覽衛生紙假新聞時，網路顯示相關資訊，使接觸者得到雷同論點，刻板印象也就導致接觸者容易忽略或不願接受真實資訊。

接著，我們研究衛生紙假新聞造成的影響時，發現了：
1. 衛生紙假新聞勢必造成社會負擔，並引發複雜的關係，對人民、政府等面向造成影響。
2. 其中政府扮演重要角色，政府處理得好，便能壓低負面的影響，甚至借力使
力讓相關產業受益；但若處理不佳，便有可能雪上加霜，使得社會大亂。

最後，我們研究如何正確面對衛生紙假新聞時，得出：
1. 衛生紙假新聞雖強，但若在接收訊息時我們先思考，有疑問時查證，社會上增設查核平台，就有辦法控制衛生紙假新聞，甚至其他種假新聞。
2. 若我們能在假新聞發生前有效預防、發生假新聞時處理合宜，不只能減少假新聞的創造，還能在其爆發時有效抑制擴散。

我們的研究歸納出了識破假新聞的方法，不僅能夠搞定衛生紙假新聞，同時也能運用相同的原理，透過方法找出事實以便面對、處理其他的假新聞，改善「眼見不能為憑」的問題。現在我們每天接收到的資訊都數以萬計，如果能妥善利用它，就能適切的辨識、過濾、查核訊息，大海撈「珍」，在大量訊息中找到如珍珠般珍貴的資訊，助我們一臂之力。

我們的結論可能的限制:

1.由於臺灣僅有兩次衛生紙假新聞事件，因此資料總數不足，我們即使蒐集完整資訊也很難研究的精準、透澈。
2.由於研究時間較短，因此無法更深入分析，有些預測的結果未找到資料，故得出結論相對有限。例如：目前未蒐尋到接收假新聞者相信假新聞的人數及比率統計資料，以及其相關背景(知識背景、社經地位......)可作為日後研究的方向。

4-3 比較探究結論與先前的預測

探究前的預測:

衛生紙假新聞的發展：
1.大多數人發布假訊息是為了謀利。
2.該假訊息成本低。
3.大多以社群平台傳播。
4.假訊息傳播速度比真訊息快。
5.常於人心惶惶時散佈。
6.相信者非高知識份子。
7.多數人不查證而少數人（ㄧ到二成）相信假新聞。
8.知道是假訊息是假的的人多置之不理。
9.會引發不合理恐慌，導致一犬吠影，百犬吠聲，訊息快速傳播。
10.多數人知道如何查證，但僅有不到一成的民眾實際查核訊息。

與最後的結論相比較:

ㄧ、背景
1. 我們一開始認為大多數人發布假訊息是為了謀利，研究後發現 2018 年搶購衛生紙是為了謀取利益，2020年是因為武漢肺炎人心惶惶 ，又因有人搞不清楚狀況而發布假新聞。
2. 先前我們預測假新聞的成本低，查找資料後發現假新聞的成本的確低，而核實新聞成本高，與先前預測是相符合的。
3. 先前預測假新聞於人心惶惶時散布，閱讀相關資料後發現 ，散布衛生紙短缺的假新聞不僅造成人心惶惶，也掀起不理性搶購潮。

二、傳播過程
1. 我們預測假新聞多以社群平台散布，找資料後發現假新聞不只以社群網路散布，還會用傳統新聞媒體、FB、Line、Yahoo、LineToday、YouTube 、即時通訊擴散。
2. 之前只預測了假新聞傳播速度比真新聞快，現在知道假新聞傳播速度比真新聞快6倍，不僅快而且更深入。
3. 本來預測相信假新聞的人為非高知識份子，但只查詢到相信者為沒時間求證的民眾，無法證實那些民眾是否包含高知識分子。
4. 本來預測多數人不查證假新聞，只有少數人相信（一到二成），根據蒐集到的資料，發現多數民眾不查證，卻沒查到到底有幾成人相信假新聞，或許將來可以朝向「到底有多少人相信假新聞」做研究。
5.我們沒預測到把訊息轉傳也是假新聞傳播幫兇，在資料中發現「沒時間求證的民眾，不清楚真假的情況下，把訊息複製轉傳，導致你我都是假新聞傳播的幫兇。」這是我們的新發現。

三、影響
1. 「引發不合理恐慌，一犬吠影百犬吠聲」 是我們的預測 ， 根據查詢到的資料發現 ，假新聞不但引發恐懼、厭惡、驚奇等情緒，而且導致更多不理性的轉發。
2.我們之前沒預測到衛生紙假新聞會造成囤積衛生紙，但在資料中發現：假新聞不只造成民眾心理上恐慌，也造成不停搶購、囤積衛生紙，以致於需要的人買不到。

四、正確面對
1. 之前我們預測「知道是假新聞的人置之不理 」，不過後來查詢到的資料大多是民眾把假新聞複製轉傳，希望以後能再蒐集ㄧ些關於知道是假新聞的人的反應。
2. 在1-3時， 我們預測「多數人知道如何查證，但只有不到一成民眾查核訊息。」但實際查詢資料時 ，我們卻沒查到相關資料，不過發現有可免費查核假新聞的機構，提高大家查核假新聞的意願， 是之前預測所沒想到的。

日期: 2020/5/18 下午 06:46:00

4-4 遇到的困難與解決

我們在「階段4」遇到的困難:

1.3－2資料單薄，無法進行小結的撰寫。例如：子題四一開始僅有4筆資料。
2.我們發現有些資料明明有讀過，卻沒有被寫在3－2裡面，造成資料無法累積在小結裡面。
3.我們沒有把3－2全部的資料寫進小結裡，因為大家常常只對自己閱讀的資料較有印象，容易忽略其他組員所累積的資料；或是在彙整時，只記得幾項重要資料，因此小結缺乏完整性。
4.溝通不良，雞同鴨講。例如：無法向某位成員解釋如何撰寫小結。
5.沒有足夠的時間撰寫小結。
6.如果閒置，系統將會「自動登出」，造成儲存上的不便。例如：打好的「困難與解決」，按「儲存」後就全部消失了。

我們最後如何解決:

1.先回到3－2，新增資料筆數；再繼續著手進行小結撰寫即可。
2.先將資料寫進小結，再回到3－2新增該篇資料即可。
3.寫完小結後，和3－2的每一篇一一核對；亦可在撰寫4–1時，在word檔上方加上所繪製的概念圖，藉以檢核各子題的小結內容是否有確實包含各次子題。
4.除了請老師協助，我們還利用零碎時間集會，組員們互相討論、釐清，並在遇到困難時給予適當的鼓勵與陪伴。
5.透過分工，提升效率。例如4–1的分配如下：子題一：翊鈞、子題二：芷嫙、子題三：富璿、子題四：禕宸。我們除了執行各自分配到的任務，也會閱讀其他組員所撰寫的小結，並交叉檢核，達成分工合作的目的。
6.打完之後，必須將打好的文字複製貼上在word，然後再重新登入，接著複製貼上就能解決儲存上的問題了。